Solicitud de soporte técnico informático

¿Qué es?

Trámite por el cual el operador, puede acceder a servicios de consultoría de servicios informáticos y tutorías de herramientas informáticas.

 

¿De quién depende?

·         Gestión de Espacios

·         Informática

 

¿Dónde y cuándo se realiza el trámite?

En línea: Podrá iniciarlo en el Sistema de Tickets bajo el tema de ayuda de Otros.

Presencial: En la oficina de Atención al Cliente, quien lo ayudara a realizar el ticket que inicie la gestión.